优厨派商用电磁炉产品质量问题15日内包换,两年全国联保(8KW以下台式炉保修一年),您可在线提交订单申请或者与优厨派客服中心联系办理。
以下情况不予办理退换货
● 外壳不在免费保修范围内,请签收时当面验货外观有无变形损坏后再签收;
● 任何非本公司或运营商销售渠道销售的商品(机芯唯一识别号不符);
● 无保修卡或无产品编号(又无法查证购买日期的);
● 未经授权的维修、疏忽、碰撞、误用、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器编号、防伪标记;
● 用户使用的电压不稳定所造成的故障或损坏;
● 因不可抗力造成的损坏(如台风、地震等)所造成的故障或损坏。